ชี้ช่องธุรกิจไหนรุ่ง"ตอบโจทย์คนเหงา" รับเศรษฐกิจคนโดดเดี่ยว (Lonely Economy )

ธุรกิจสัตว์เลี้ยง  สัตว์เลี้ยง เป็นที่นิยมมากสำหรับคนที่ต้องการดูแลน้องๆ ไว้คลายเหงา ขณะที่การเลี้ยงสัตว์ของคนเปลี่ยนไปจากการเลี้ยงในลักษณะเป็นเจ้าของ (Ownership) กลายเป็นการเลี้ยงด้วยความผูกพันเปรียบเสมือนลูกหรือคนในครอบครัว (Pet Parent) ทำให้ต้องการเลือกสิ่งที่ดี มีคุณภาพให้สัตว์เลี้ยวของตน ทั้งสิ่งของเครื่องใช้อาหารของเล่น หรือบริการต่างๆผลักดันให้ธุรกิจสัตว์เลี้ยงเติบโต ตามไปด้วย

 

คนกลุ่มนี้หันมาทุ่มเทความรัก ความใส่ใจให้สัตว์เเลี้ยงเพราะ ไม่ต้องมีภาระรับผิดชอบสูงเท่ากลุ่มคนที่มีครอบครัว ทำให้มีอำนาจในการจับจ่ายใช้สอยสูง และจะใช้จ่ายเพื่อตอบสนองความชอบและความต้องการของตัวเองเป็นใหญ่

จึงเป็นโอกาสที่น่าจับตามองสำหรับภาคธุรกิจในการผลิตสินค้าและบริการต่างๆ ที่จะตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ดังกล่าว

ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงของไทยมีแนวโน้มเติบโต

บริษัท เอ็น.ซี.ซี.แมนเนจเม้นท์แอนด์ดิเวลลอปเม้นท์จำกัด ผู้จัดงาน PET Expo Thailand 2022 คาดการณ์ว่า ในปี 2565 ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงของไทยจะมีมูลค่าถึง 4.18 หมื่นล้านบาทหรือเติบโตจากปี2564 ประมาณ 10%  ทั้งอาหารเสริม เสื้อผ้า เครื่องประดับ เฟอร์นิเจอร์สำหรับสัตว์เลี้ยง ร้านอาหารที่สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าไปได้ โรงแรมที่อนุญาตให้เจ้าของนำสัตว์เลี้ยงไปพักได้ และเที่ยวบินที่ให้สัตว์เลี้ยงนั่งโดยสารพร้อมกับเจ้าของบนเที่ยวบินได้

ขณะที่ทั่วโลกตลาดค้าปลีกผลิตภัณฑ์ดูแลสัตว์เลี้ยง (pet care) ทั่วโลก ปี 2564 มีมูลค่า 159.70 พันล้านเหรียญสหรัฐ ขยายตัวจากปี 2563 ถึง 11.6% เป็นอาหารสัตว์เลี้ยง 114.94 พันล้านเหรียญสหรัฐ และผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยง 44.76 พันล้านเหรียญสหรัฐ และภายใน 5 ปีจะขยายตัวขึ้นไปอีก 

ธุรกิจสินค้าไซส์มินิ Multi-Function เน้นใช้งานคนเดียว

เมื่อการอยู่คนเดียวทำให้รู้สึกว่าสิ่งของเครื่องใช้ที่จำหน่ายอยู่ทั่วไปมีขนาดที่ใหญ่เกินความจำเป็น หรือใช้พื้นที่ในการจัดเก็บเยอะเกินไปทำให้เหลือพื้นที่ใช้สอยน้อยลง ตลาดสิ่งของเครื่องใช้จึงต้องปรับตัวหันมาออกแบบสินค้าให้มีขนาดเล็กลง เหมาะกับการใช้งานคนเดียว รวมถึงสินค้าแบบ Multi-Function ที่สามารถใช้งานได้หลายอย่าง เช่น ตู้เก็บของที่กางออกมาเป็นโต๊ะได้ และโซฟาเบดที่สามารถใช้เป็นเตียงนอน
และโซฟาในชิ้นเดียวกัน เป็นต้น

ทำให้หลายบริษัทหันมาทำการตลาดสินค้าไซส์มินิมากขึ้น เพื่อให้ตอบโจทย์กลุ่มที่อยู่คนเดียว เช่น เครื่องซักผ้าแบรนด์ของจีนที่สามารถพับเก็บและขนย้ายสะดวก เหมาะกับการอยู่คนเดียวและมีปริมาณผ้าที่ซักไม่มากในแต่ละครั้ง หม้อเอนกประสงค์(multi-cooker) ใช้เป็นหม้อต้ม ผัด หรือตุ๋น ทำอาหารได้หลายรูปแบบในเครื่องเดียวกันเหมาะสำหรับที่พักอาศัยขนาดเล็ก

ธุรกิจร้านอาหาร จัดโซนนั่งคนเดียวมากขึ้น

ตอบรับเทรนด์การรับประทานอาหารคนเดียว(Solo Diner) เริ่มเป็นที่นิยม ร้านอาหารต่าง ๆ จึงเริ่มปรับตัวและพัฒนาการให้บริการลูกค้าที่มา รับประทานอาหารคนเดียวกันมากขึ้น ทั้งในด้านการจัดสรรที่นั่งและ
สัดส่วนอาหารที่พอดีสำหรับรับประทานหนึ่งคน 

ตัวอย่างเช่น ร้านปิ้งย่างในเกาหลีใต้ปรับรูปแบบการให้บริการลูกค้าตามกระแสวัฒนธรรมการรับประทานอาหารคนเดียว หรือที่คนเกาหลีเรียกว่า honbap โดยมีการจัดโต๊ะสำหรับ 1 ที่แต่อุปกรณ์ครบ ทั้งเตาปิ้งย่าง โทรทัศน์ส่วนตัว และมีปริมาณอาหารต่อจานที่พอเหมาะหรือร้านหม้อไฟในจีนหากลูกค้ามารับประทานอาหารคนเดียว ทางร้านจะจัดหาตุ๊กตาตัวใหญ่มานั่งเป็นเพื่อน

ขณะที่กำลังรับประทาน ในไทยก็มีหลายร้านที่ปรับกลยุทธ์ เช่น ร้านสุกี้ ปิ้งย่าง หรือหมูกระทะ จากเดิมที่รับประทานร่วมกันหลายๆคน ปรับเปลี่ยนรูปแบบให้นั่งรับประทานดนเดียวได้หรือเปิดช่องทางให้สามารถสั่งไปรับประทานที่บ้านได้
 

ธุรกิจท่องเที่ยว แบกเป้ เก็บเป๋า เที่ยวคนเดียวมากขึ้น หลังดูรีวิวตามโซเชียลมีเดีย

เทรนด์ “เที่ยวคนเดียวไปเองได้” เป็นเทรนด์ใหม่ที่นิยมมากขึ้นนับตั้งแต่ปี 2559 และจากการรีวิวการท่องเที่ยวคนเดียวจากในบล็อกหรือเว็บไซต์ต่าง ๆ ที่มีมาให้เห็นผ่านตาบ่อยๆ ประกอบกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ทำให้เกิดการพัฒนาแอปพลิเคชันที่ให้บริการด้านการวางแผนเส้นทางการเดินทาง การจองที่พัก การเช่าพาหนะ และร้านอาหาร

ส่งผลให้การออกแบบและการวางแผนการเดินทางด้วยตนเองมีความสะดวกสบาย ทำให้คนเกิดความกล้าและอยากที่จะออกไปท่องเที่ยวคนเดียวมากขึ้น โดยข้อมูลของ Google เกี่ยวกับเทรนด์ปี 2564 ระบุว่า การเดินทางคนเดียวเพิ่มขึ้นถึง 761.15%  และมีแนวโน้มการใช้บริการกรุ๊ปทัวร์เพิ่มขึ้นมากกว่าคู่รัก ครอบครัว หรือกลุ่มเพื่อน

ธุรกิจที่พักอาศัย แนวคิด‘OneSize doesn’t Fit All’

ที่พักอาศัยเป็นหนึ่งปัจจัยสำคัญต่อการดำรงชีวิตสำหรับทุกคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคนมีแนวโน้มที่จะอยู่คนเดียวมากขึ้น

การวางแผนหาที่อยู่อาศัยเพื่อรองรับอนาคตต้องมีความรอบคอบ ตอบโจทย์ และเหมาะสมกับไลฟ์สไตล์การอยู่คนเดียวมากขึ้น ลดการพึ่งพาคนอื่น ดังนั้น ความปลอดภัยและความสะดวกสบายสำคัญที่สุดรวมถึงขนาดที่พักอาศัยที่ไม่ใหญ่เกินไปเพื่อง่ายต่อการดูแล

ผู้ประกอบการ เน้นการออกแบบ แนวคิด OneSize doesn’t Fit All บ้านที่มีห้องนอนไม่เยอะ แต่มีพื้นที่สำหรับทำงาน เลี้ยงสัตว์ ปลูกต้นไม้ เพื่อสามารถทำกิจกรรมในบ้านเพิ่มขึ้น

ต้องยอมรับว่า ความนิยม “การอยู่คนเดียว” กลายเป็นเรื่องปกติสำหรับคนยุคใหม่ แม้ว่าตลาดคนเหงาหรือตลาดที่เจาะกลุ่มผู้บริโภคที่อยู่คนเดียวจะยังเป็นตลาดเฉพาะ (Niche Market) แต่ถือว่าเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่ค่อนข้างมีกำลังซื้อสูง  และเต็มที่กับการหาความสุขให้กับตัวเอง เพราะไม่มีภาระใดๆ ให้ต้องกังวลมากนัก